Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/GDPR).

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Cressvale
E-Mail: solutions@cressvale.com
Telefon: +1 (310) 973-0850
Adresse: 3928 W 107th St #10, Inglewood, CA 90303, USA

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie:

eine Bestellung aufgeben
ein Kundenkonto erstellen
unseren Kundenservice kontaktieren
unsere Website besuchen

Erhobene Daten können umfassen:

Name
E-Mail-Adresse
Lieferadresse
Zahlungsinformationen (nur verschlüsselt verarbeitet)
IP-Adresse und technische Nutzungsdaten

4. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen
Zahlungsabwicklung
Kundenservice und Kommunikation
Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
Betrugsprävention und Sicherheit

5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt gemäß DSGVO auf Basis von:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

6. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist, z. B.:

an Zahlungsdienstleister (Visa, Mastercard)
an Logistikunternehmen (DHL Express, UPS, FedEx)
an technische Dienstleister für Websitebetrieb

Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte:

Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung

Anfragen können jederzeit an unseren Kundenservice gestellt werden.

9. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um:

die Benutzererfahrung zu verbessern
Warenkorb-Funktionen bereitzustellen
Website-Analysen durchzuführen

Sie können Cookies jederzeit in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren.

10. Datensicherheit

Wir verwenden technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, darunter:

SSL-Verschlüsselung
sichere Zahlungsprozesse
Zugriffsbeschränkungen für Daten

11. Drittanbieter

Wir können Drittanbieter verwenden, darunter:

Zahlungsanbieter (Visa, Mastercard)
Versanddienstleister (DHL Express, UPS, FedEx)
Hosting- und IT-Dienstleister

Diese Dienstleister verarbeiten Daten nur im erforderlichen Umfang.

12. Internationale Datenübertragung

Da unser Unternehmen international operiert, können Daten außerhalb des EWR verarbeitet werden.
In solchen Fällen stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen bestehen.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen.

14. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: solutions@cressvale.com
Telefon: +1 (310) 973-0850
Adresse: 3928 W 107th St #10, Inglewood， CA 90303, USA
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr